フランチャイザー(本部と呼ぶ)がフランチャイジー(加盟店と呼ぶ)に提供するものを総称してフランチャイズ・パッケージと呼んでいます。
フランチャイズ・パッケージは、本部が加盟店に提供するフランチャイズ・ビジネスを展開するための経営や運営の仕組みのことです。フランチャイズ契約によって、フランチャイザーが提供することを約束し、フランチャイジーが対価を支払って利用する一定の経営システムないし一連のプログラムをいいます。
フランチャイズ・パッケージは、次の三つの要素が有機的に組み合わされて形成されています。
-1- フランチャイザーの商標、マーク、チェーン名などそのフランチャイザーの事業であることを示す商標(マーク)を使用する権利
-2- フランチャイザーが開発した生産、加工、調理、販売、接客サービス、その他経営上のあらゆる技術やノウハウを使用する権利
-3- フランチャイザーの経営を維持し、高めるためにフランチャイザーが行う継続的指導・援助を受ける権利