Ｑ：清掃関連のＦＣ本部に本年の６月にフランチャイズ契約書にサインをして加盟金50万円を支払った。迷いもあったことから７月からの研修までにならキャンセルできるという話だったが、やはりキャンセルをしようと返金を申し入れたが対応できないと言われた。
納得できないのでどうすればいいのか？
Ａ：契約に至った経緯を時系列でご自分でまずまとめてみてください。
メールやＦＡＸなど本部とのやり取りが口頭以外に残っているものがあれば整理しておきます。
安易にサインをする加盟者にも問題はあります。加盟者は経営者ですのでご自身の判断で加盟されたことが前提となります。ただし事前に契約書の読み合わせや質疑応答も一切ない本部の対応にも問題があるので、まずは本部と話し合いの場を持ってください。
