フランチャイザー(本部と呼ぶ)がフランチャイジー(加盟店と呼ぶ)に提供するものを総称してフランチャイズ・パッケージと呼んでいます。 フランチャイズ・パッケージは、本部が加盟店に提供するフランチャイズ・ビジネスを展開するための経営や運営の仕組みのことです。フランチャイズ契約によって、フランチャイザーが提供することを約束し、フランチャイジーが対価を支払って利用する一定の経営システムないし一連のプログラムをいいます。
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